Introducción:

Bienvenido a los Términos y Condiciones de Uso de EXPERTICIA VICA, una Sociedad Anónima de Capital Variable, operando bajo el nombre comercial TRUF, con Registro Federal de Contribuyentes EVI181210TD3. Nuestra empresa inició operaciones el 10 de diciembre de 2018 y se dedica principalmente al transporte turístico por tierra. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Definiciones:

TRUF / Nosotros: Se refiere a EXPERTICIA VICA S.A. de C.V., con domicilio registrado en CERRADA (CDA) O PRIVADA (PRIV) AL ARROYO Número Exterior: 101, Nombre de la Colonia: PRADOS VALLARTA, Nombre de la Localidad: ZAPOPAN, Nombre del Municipio o Demarcación Territorial: ZAPOPAN, Nombre de la Entidad Federativa: JALISCO, Código Postal: 45020.

Usuario / Cliente / Usted: Cualquier persona que accede, utiliza o contrata los servicios ofrecidos por TRUF.

Servicios: Los servicios de transporte urbano y foráneo con chofer, incluyendo transporte turístico por tierra, ofrecidos por TRUF.

2. Aceptación de los Términos:

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, por favor, absténgase de utilizar nuestros servicios.

3. Descripción del Servicio:

TRUF ofrece servicios de transporte terrestre con choferes profesionales para traslados urbanos y foráneos, incluyendo transporte turístico. Nuestros servicios están diseñados para proporcionar comodidad, seguridad y eficiencia.

4. Proceso de Reserva y Pago:

Las reservas se pueden realizar a través de nuestra plataforma en línea o por contacto directo (teléfono/WhatsApp).

Todas las cotizaciones y reservas están sujetas a disponibilidad del vehículo y chofer.

El pago por los servicios se realizará según las opciones de pago acordadas (tarjetas, transferencias o efectivo). TRUF cumple con sus obligaciones fiscales, incluyendo el Pago provisional mensual de ISR personas morales régimen general, a más tardar el día 17 del mes inmediato posterior al periodo que corresponda.

5. Responsabilidades del Usuario:

Proporcionar información veraz y completa al momento de la reserva.

Cumplir con los horarios acordados para el servicio.

Tratar con respeto a nuestros choferes y unidades.

Abstenerse de realizar actos ilícitos o que pongan en riesgo la seguridad durante el servicio.

6. Responsabilidades de TRUF:

Garantizar la prestación del servicio de transporte de manera segura y puntual, con choferes altamente capacitados.

Mantener las unidades en óptimas condiciones de funcionamiento y seguridad.

Ofrecer un seguro de viajero incluido para todos los ocupantes del vehículo.

Cumplir con las obligaciones fiscales y legales como EXPERTICIA VICA, bajo el Régimen General de Ley Personas Morales.

7. Cancelaciones y Modificaciones:

Las políticas de cancelación y modificación de reservas serán comunicadas al momento de la cotización y confirmación del servicio. Cualquier solicitud de cancelación o modificación debe realizarse con antelación.

8. Limitación de Responsabilidad:

TRUF no será responsable por demoras o interrupciones del servicio causadas por fuerza mayor, condiciones climáticas adversas, tráfico pesado o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control razonable.

9. Propiedad Intelectual:

Todo el contenido de nuestra plataforma, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de EXPERTICIA VICA o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

10. Modificaciones de los Términos:

TRUF se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestra página web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción:

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de México. Para cualquier disputa que surja en relación con estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en Zapopan, Jalisco.

12. Contacto:

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] o al 33 1042 8309.